各学院、各部门：
为进一步提高学校行政管理队伍的整体素质，打造一支思想政治素质过硬、管理水平较高、业务能力较强的基层管理队伍，学校近期将开展2013年职员培训工作，现将有关事项通知如下：
一、培训对象
各部门、各学院选送的科级及以下管理岗位人员。近两年来已参加过培训的科级干部不参加本次培训。参训人员由所在部门、学院推荐、选送，原则上每个部门、学院选送1人。
推荐部门、学院填写参训学员推荐表（见附件1），于2013年9月18日17：00前交人事科（行政楼313办公室），联系人：陈静，联系电话：84616040。
二、培训时间
主要集中于2013年9月下旬?10月下旬进行，各培训项目具体时间安排见附件2。
三、培训主题
本次培训以提升管理岗位人员的基本素养和服务协调能力为主题，着力提高管理岗位人员的服务意识、服务能力，增强沟通协调能力、具体办文办会办事能力等。
四、培训主要内容及方式
（一）培训主要内容
1．基本理念及素养：成都大学校史校情、高校管理中的难点分析、职员在学校管理与服务中的角色定位等。
2．交际与沟通艺术。
3．管理与服务技能：公文写作与实务、活动的组织策划、行政办公规范与流程。
以上内容，根据实际情况安排有关讨论、展示与实务操作等环节。
（二）培训方式
主要采用讲座、讨论交流、实务操作、案例分析、参观考察等方式。
五、培训的组织要求
1．培训班设班主任1名，班主任助理1名，负责培训学习、活动的具体组织与实施，负责处理培训期间各项日常事务。
2．培训班分三个小班，每班配1名班导师，班导师由学校富有管理经验的中层干部担任，全程参与学员培训的督导、指导与有关活动的组织。
3．培训结束，学员应认真做好书面总结，填写培训情况登记表（见附件3）。学员参训情况将作为职员晋升等的重要内容。
4．各学院、部门要高度重视本次职员集中培训任务，保证选派人员参训，妥善安排好部门工作，为学员集中培训学习创造良好条件。
附件：1．2013年职员培训参训学员推荐表
2．2013年职员培训时间安排表
3．职员培训情况登记表
附件1：
成都学院（成都大学）2013年职员培训参训学员推荐表
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姓名
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性别
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出生年月
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民族
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政治
面貌
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学历
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毕业院校
及专业
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参加工
作时间
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所在部门及工作岗位
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现聘职员
等级
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联系电话
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主要
工作
简历
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所在部门推荐意见
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负责人签字：
部门盖章：
年 月 日
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备注
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